الأسئلة الشائعة
كيف يعمل التأمين؟
تسدد تأمينًا قابلًا للاسترداد (نسبة من عرضك، تحددها المنصة) قبل تقديم أي عرض. إذا خسرت يُعاد التأمين إلى محفظتك، وإذا فزت يبقى محجوزًا حتى تؤكد استلام السيارة — ثم يُعاد. وإن فزت ولم تُكمل الدفع خلال المدة، يُلغي التأمين.
ما هو المزاد المغلق؟
في المزاد المغلق (السري) لا يستطيع أحد رؤية عروض المزايدين الآخرين. يقدم كل مزايد أفضل سعر له بشكل مستقل، وعند انتهاء المزاد يُكشف أعلى عرض ويفوز.
هل يمكنني فحص السيارة قبل المزايدة؟
تُدرج تفاصيل السيارة كاملة بالصور والمواصفات والوصف. بعد الفوز ودفع المبلغ المتبقي تفحص السيارة، وإذا طابقت الوصف تؤكد الاستلام، وإلا يمكنك فتح نزاع.
كيف أصبح بائعًا؟
سجّل كتاجر، ارفع مستندات التحقق الخاصة بك، وبمجرد اعتماد حسابك ومتجرك من الإدارة يمكنك عرض السيارات للمزاد أو البيع بسعر ثابت.
ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع باستخدام رصيد محفظتك أو عبر تحويل بنكي (دفع خارجي)، ويؤكد المدير الدفع اليدوي.